严把考核关口 规范服务行为——包头市社保中心开展工伤保险服务协议机构年度考核工作

    为进一步规范工伤保险服务协议机构运营行为，强化工伤保险基金监管，持续提升服务质效，切实维护工伤职工合法权益。2026年3月19日至2026年3月27日，包头市社保中心工伤保险业务科对18家工伤保险服务协议机构展开年度考核工作，聚焦服务规范、流程优化、特色创新等核心方向，全面检验各协议机构服务能力，助力包头市工伤保险事业高质量发展。

本次考核严格遵循“公平、公正、公开、务实”原则，紧扣工伤职工急难愁盼问题，聚焦四大核心考核重点，细化考核指标、严明考核标准，坚决杜绝形式主义，确保考核工作落地见效，推动各协议机构实现服务标准化、规范化、精细化提升。

本次考核重点涵盖四大核心内容：一是核查联网结算及异地接口接通情况，持续深化工伤保险“跨省通办”改革，优化结算服务流程、扩大服务覆盖范围，切实方便工伤职工异地就医直接结算，减少往返奔波；二是精准界定工伤部位，严格落实伤病分离原则，规范填写相关信息，为工伤待遇核算提供精准可靠依据；三是明确康复备案具体流程，优化康复期限延长申请机制，引导各协议医院结合自身专业优势，打造矽肺康复服务、开展蒙医康复服务，切实提升康复服务实效；四是从服务质量、服务环境、产品质量、合规运营四个维度，严格监管辅助器具配置机构，坚决杜绝违规配置行为，保障工伤保险基金安全、规范使用。

此次年度考核，既是对各工伤保险服务协议机构过往工作的全面复盘检验，更是查找短板、补齐弱项、提升服务的重要契机。下一步，包头市社保中心将以此次考核为抓手，持续强化协议机构常态化监管，不断优化服务流程、创新服务模式，聚焦联网结算、工伤认定、康复服务、辅助器具配置等关键环节，全力提升工伤保险服务质效，为工伤职工提供更优质、更高效、更贴心的保障服务，助力工伤职工早日康复、回归工作岗位，推动包头市工伤保险事业稳步向前发展。

一审：杨乐乐

二审：王卫华

三审：王  哲